سياسة الشحن والتوصيل

في Arvelle نؤمن أن تجربة الفخامة لا تكتمل عند الضغط على زر "إتمام الطلب"، بل عندما تفتح الصندوق وتجد ما توقعته تماماً، وأكثر.

لهذا نضمن لك أن تصلك الشنطة كما رأيتها معروضة: نفس التصميم ونفس التفاصيل، وبجودة تستحق انتظارك.

من لحظة تأكيد طلبك… حتى تصل إلى باب بيتك، حسب منطقتك داخل المملكة.

هذه هي المدة الكاملة لطلبك، وتشمل كل مراحل التجهيز والتغليف والشحن.

قد تمتد المدة أحياناً في المواسم والعطل الرسمية أو لظروف خارجة عن إرادتنا، وسنبلغك بأي تأخير.

◈ مراجعة دقيقة

نتأكد أن شنطتك مطابقة للتصميم والمواصفات المعروضة، بتشطيبات متقنة وتفاصيل مكتملة.

◈ تغليف يحفظ الفخامة

تُغلَّف كل شنطة بعناية داخل كيس حماية مخصص، ثم توضع في صندوق أنيق يحميها طوال الطريق، لتصلك بالحالة التي خرجت بها.

◈ شحن آمن لكل السعودية و دول الخليج

يوصل متجر Arvelle لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية ودول الخليج عبر سمسا (SMSA).

عند شحن طلبك تصلك رسالة نصية من سمسا فيها رقم الشحنة، وتتابع من خلالها طلبك حتى يصل إليك.

تتواصل شركة الشحن معك لترتيب التسليم، لذا نرجو متابعة جوالك والرد على المندوب خلال فترة التوصيل.

في حال لم يتم استلام الطلب بعد تواصل شركة الشحن وأُعيدت الشحنة إلى Arvelle، يتحمل العميل رسوم الشحن لإعادة إرسال الطلب مرة أخرى.

لرحلة بلا عوائق: تأكد من صحة العنوان ورقم الجوال عند الطلب، لأن البيانات غير الدقيقة قد تؤخر وصول شحنتك.

عندك سؤال عن طلبك؟ فريق Arvelle هنا دائماً. واتساب: 966542327762 .